□洪观新闻记者 万玲

　　近日，南昌地铁昌北机场站内，扶梯前的乘客有序排队等候，就在这时，一场惊险瞬间突然发生：一位头发花白的老人在踏上上行扶梯时，不慎被前方乘客的行李带绊了一下，身形踉跄，眼看就要重重跌倒。危急时刻，一双坚实有力的手及时从身后伸出，稳稳托住了老人倾斜的身体，成功化解了一场意外。

　　监控画面清晰记录下这暖心又惊险的全过程：老人刚踏上扶梯台阶，脚步尚未站稳，就被前方乘客随身携带的行李带绊到，身体瞬间失去平衡，双臂慌乱地挥舞着试图稳住身形。此时，正在不远处巡视的地铁工作人员黄刚，敏锐地察觉到了危险。身着红色制服的他，仅用5秒时间便从后方飞奔而至，大步跨上扶梯，一手牢牢扶住老人的胳膊，一手托住老人的后背，稳稳将老人扶好，同时伸手稳住滑落的行李箱，避免其碰撞到其他乘客。

　　待扶梯缓缓抵达终点，黄刚没有立刻松手，而是先仔细询问老人是否有不适，在确认老人身体无碍后，主动拎起老人的行李箱，搀扶着老人一步步走下扶梯，一路护送老人到车站大厅的休息区，还贴心地为老人倒了一杯温水，反复叮嘱老人出行时注意脚下安全。

　　“守护乘客出行安全是我们应尽的责任，更是刻在每一位地铁工作人员骨子里的本能。”黄刚告诉记者，在他飞速扶助老人的同时，身边的同事也第一时间反应过来，早已守在扶梯下方，手指悬在紧急停止按钮上，随时准备应对突发情况，团队的默契配合，全力筑牢了乘客出行的安全防线。

　　在南昌地铁，这样暖心的“本能瞬间”每天都在上演。清晨的一句耐心指引，为迷茫的乘客指明方向；深夜的一程贴心护送，为晚归的人驱散疲惫；人群中的一次及时伸手，助困难中的乘客转危为安。身着红色制服的地铁工作人员，用平凡而朴素的行动，用日复一日的坚守，将温暖融入每一次服务、每一个瞬间，让那抹“地铁红”成为南昌街头最动人的风景，也托住了这座城市最真切的温度。